本课程是关于用户体验和易用性方面专业的培训课程，可用性及用户体验专业认证是由可用性及用户体验资质认证委员会开发、维护和管理的，在国际上得到广泛的认可。

本课程主要内容包括：

    l  以人为中心的设计过程

    l  基本概念

    l  规划以人为中心的设计过程

    l  分析、理解并指定使用情境

    l  细化用户需求

    l  设计：创作设计方案以满足用户需求

    l  按照用户要求评估设计

通过培训，被培训者可以从以下几个方面获益：

    l  学习何为以人为中心的设计过程；敏捷项目中的可用性成熟度、用户体验；

    l  理解并掌握可用性概念和指南：可用性、用户体验、可访问性；

    l  理解并指定使用上下文：用于分析的过程，如观察、访谈、角色、场景和用户组；

    l  掌握细化用户需求：如何编写精确的定性和定量的用户需求；

    l  掌握描述用户交互：设计、用户旅程地图、故事板、低保真度和高保真度原型、对话原则、启发问题、指导原则、防止错误消息传递中最佳实践；

    l  了解可用性测试和其他评估方法:逐步进行可用性测试、检查、启发式评估、用户调查；

培训时间：2019年9月中旬

培训地点：上海

培训语言：英文

详情请联系陈经理

电话：+86 13818889376

电子邮件：stan.chen @junyuconsulting.com